Política de Privacidad

1. Información que Recopilamos

En NeniShop recopilamos información necesaria para el funcionamiento de nuestro servicio de gestión, que puede incluir:

• Información de registro de las vendedoras (nombre, correo electrónico, redes sociales).
• Datos generados por el uso de la plataforma (inventarios, ventas, citas).
• Información proporcionada voluntariamente por clientes de las vendedoras (nombres y teléfonos al realizar una reserva o un pedido).

2. Uso de la Información

Utilizamos la información recopilada exclusivamente para:

• Proveer, operar y mantener nuestra plataforma y servicios SaaS.
• Mejorar y personalizar la experiencia del usuario.
• Enviar comunicaciones operacionales (confirmaciones de reserva, notificaciones de pedidos).

NeniShop no vende ni alquila datos personales a terceros bajo ninguna circunstancia.

3. Responsabilidad de la Vendedora

NeniShop actúa como un proveedor tecnológico (Procesador de Datos). La Vendedora que utiliza nuestra plataforma (Controlador de Datos) es la responsable directa de la información personal de sus clientas obtenida a través de su catálogo o sistema de reservas, y debe apegarse a las leyes de privacidad aplicables en su país respecto al manejo de dichos datos.

4. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento de la plataforma (por ejemplo, para mantener su sesión activa). Al utilizar NeniShop, usted acepta el uso de estas cookies operacionales esenciales.

5. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad de la industria, encriptación y autenticación robusta mediante proveedores de infraestructura líderes (como Supabase) para proteger la información contra acceso no autorizado, alteración o destrucción.

6. Derechos del Usuario

Usted tiene derecho a solicitar acceso, corrección o eliminación de sus datos personales almacenados en NeniShop. Puede ejercer estos derechos eliminando su cuenta desde el panel de control o contactándonos para solicitar asistencia.